■パソコンに関する各種ご相談

パソコンの知識や経験が無いとどの程度のものを買えば良いのか？悩むかと思います。

当店では、お客様のニーズに合わせた最適なパソコンをご提案及び販売しております。

また、プリンター・WIFIルーターの販売も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

【ご相談・ご提案料金について】

●相談料金は3,300円(税込み)です。

●必ず事前予約の上、ご来店ください。ご相談終了後にお見積り書をご提示致します。

●パソコン購入後、設定登録に不安がある方は一括設定22,000円(税込み)も承っております。

【一括設定作業（例）】

①MSアカウント登録、ライセンス認証

②ウィルス対策ソフトのインストール

③インターネット・ルーター接続設定など

④メール・プリンターの各設定（必要な方）

⑤最新更新プログラムの適用

⑥パフォーマンス最適化設定（電源・画面）

⑦データ移行（必要な方）

⑧バックアップ（外付けSSDお持ちの方）

●パソコンのトラブル解決を行います。

●必ず事前予約の上、パソコン持参が可能な方はお持ちの上お越し下さい。

●基本料金(診断含む)は、7,700円(税込み)です。

●診断結果次第では、追加料金=3,300円～(税込み)が必要となる場合があります。

●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

【トラブル相談内容(例)】

①ネットやプリンターが繋がらない

②パソコンが起動しない、動作が遅く不安定

③ウィルス感染の調査や駆除

④フィッシング詐欺、サポート詐欺の画面削除

⑤ワンクリック詐欺、アダルト請求の画面削除

●パソコン操作に関して、知りたいことだけをお教えするサービスです。

●必ず事前予約をお願いします。

●料金は1時間あたり7,700円(税込み)です。

●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

【そこだけ教えて(例)】

①公的機関へのネット申請方法（一番多い）

   ex）マイナンバーカード更新申請など

②パソコンのメンテナンス（動作遅延の解消）

③その他（当方で対応可能と判断したもの）

【ご相談対象外】

■SNS（Instagram,Youtube etc）に関すること

■スマホ・タブレットに関すること

■個人でインストールしたアプリに関すること