■パソコン購入・トラブルなどのご相談(有料)
1.パソコン購入のご相談


量販店で購入する場合、殆ど使わないアプリが多々インストールされているため、最初から処理能力が低下していたり、また高いものを勧められるケースがあります。
当店では、お客様の利用状況に合わせて、最適な価格帯のパソコンをご提案を致します。
【パソコン購入相談に関して】
●パソコンや周辺機器の購入相談や販売を行っております。(新品・中古)
●ご相談料は、1時間=3,300円(税込み)です。(当校生徒様は1時間まで無料)
●事前予約の上、ご来店ください。相談終了後にお見積り書をご提示致します。
●パソコン購入後の各設定・登録作業に不安がある方は、一括設定作業も承っております。
【一括設定作業費22,000円(税込み)】
①MSアカウント登録、ライセンス認証
②ウィルス対策ソフトのインストール
③メール・プリンターの各設定
④インターネット・ルーター接続設定など
⑤各種更新プログラム適用
⑥操作性の最適化
⑦パフォーマンス最適化設定
⑧バックアップ(外付けSSDお持ちの方)
2.パソコン・トラブルのご相談


●パソコンのトラブル解決を行います。
●必ず事前予約の上、パソコン持参が可能な方はお持ちの上お越し下さい。
●基本料金(診断料含む)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)
●診断結果次第では、追加作業料金=3,300円~(税込み)が必要となります。
●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。
※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。
【トラブル相談内容(例)】
①パソコンが全体的に遅い、動作が不安定
②ウィルス感染の可能性や駆除
③フィッシング詐欺、サポート詐欺の画面削除
④ワンクリック詐欺、アダルト請求の画面削除
⑤意味不明なメッセージが表示される
⑥身に覚えのないソフトが動いている
【ご相談対象外】
モニタ破損などハードウェアに関する修理は、一切お受できません。
3.そこだけ教えて欲しいのご相談


●パソコン操作に関して、知りたいことだけをお教えするサービスです。
●必ず事前予約をお願いします。
●基本料金(1時間あたり)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)
●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。
※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。
【そこだけ教えて(例)】
①Windows操作に関すること
②Word・Excel・PowerPoint操作に関すること
③Outlook(メール)操作に関すること
④印刷方法に関すること
⑤バックアップ方法に関すること
⑥セキュリティ対策に関すること
⑦その他(当方で対応可能と判断したもの)
【ご相談対象外】
①SNS全般(Meta,Instagram等)に関すること
②スマホ・タブレットに関すること
③個人でインストールしたアプリに関すること