■パソコンに関する各種ご相談

1.パソコン購入相談

パソコンの知識や経験が無いとどの程度のものを買えば良いのか?悩むかと思います。

当店では、お客様の利用状況に合わせた最適な価格帯のパソコンをご提案を致します。

 

【パソコン購入相談に関して】

●パソコンや周辺機器の購入相談や販売を行っております。

●ご相談料は、1時間=3,300円(税込み)です。(当校生徒様は1時間まで無料)

●事前予約の上、ご来店ください。相談終了後にお見積り書をご提示致します。

●パソコン購入後の各設定・登録作業に不安がある方は、一括設定作業も承っております。

 

【一括設定作業費22,000円(税込み

①MSアカウント登録、ライセンス認証

②ウィルス対策ソフトのインストール

③メール・プリンターの各設定

④インターネット・ルーター接続設定など

⑤各種更新プログラム適用

⑥操作性の最適化

⑦パフォーマンス最適化設定

⑧バックアップ(外付けSSDお持ちの方)

2.パソコン・トラブル相談

●パソコンのトラブル解決を行います。

●必ず事前予約の上、パソコン持参が可能な方はお持ちの上お越し下さい。

●基本料金(診断料含む)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)

●診断結果次第では、追加作業料金=3,300円~(税込み)が必要となります。

●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

 

【トラブル相談内容(例)】

①パソコンが全体的に遅い、動作が不安定

②ウィルス感染の可能性や駆除

③フィッシング詐欺、サポート詐欺の画面削除

④ワンクリック詐欺、アダルト請求の画面削除

⑤意味不明なメッセージが表示される

⑥身に覚えのないソフトが動いている

 

【ご相談対象外】

ハードウェア故障に関する修理は、一切行っておりません。

3.そこだけ教えて欲しい相談

●パソコン操作に関して、知りたいことだけをお教えするサービスです。

必ず事前予約をお願いします。

●基本料金(1時間あたり)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)

●訪サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

 

【そこだけ教えて(例)】

①Windows操作に関すること

公的機関サイトへのネット申請に関すること

③ソフトのインストール・アンインストール

④Word・Excel・PowerPoint操作に関すること

⑤Outlook(メール)操作に関すること

⑥印刷方法に関すること

⑦バックアップ方法に関すること

⑧セキュリティ対策に関すること

⑨その他(当方で対応可能と判断したもの)

 

【ご相談対象外】

①SNS全般(Meta,Instagram等)に関すること

②スマホ・タブレットに関すること

③個人でインストールしたアプリに関すること

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