■パソコン購入・トラブルなどのご相談(有料)

1.パソコン購入のご相談

量販店で購入する場合、殆ど使わないアプリが多々インストールされているため、最初から処理能力が低下していたり、また高いものを勧められるケースがあります。

当店では、お客様の利用状況に合わせて、最適な価格帯のパソコンをご提案を致します。

 

【パソコン購入相談に関して】

●パソコンや周辺機器の購入相談や販売を行っております。(新品・中古)

●ご相談料は、1時間=3,300円(税込み)です。(当校生徒様は1時間まで無料)

●事前予約の上、ご来店ください。相談終了後にお見積り書をご提示致します。

●パソコン購入後の各設定・登録作業に不安がある方は、一括設定作業も承っております。

 

【一括設定作業費22,000円(税込み

①MSアカウント登録、ライセンス認証

②ウィルス対策ソフトのインストール

③メール・プリンターの各設定

④インターネット・ルーター接続設定など

⑤各種更新プログラム適用

⑥操作性の最適化

⑦パフォーマンス最適化設定

⑧バックアップ(外付けSSDお持ちの方)

2.パソコン・トラブルのご相談

●パソコンのトラブル解決を行います。

●必ず事前予約の上、パソコン持参が可能な方はお持ちの上お越し下さい。

●基本料金(診断料含む)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)

●診断結果次第では、追加作業料金=3,300円~(税込み)が必要となります。

●訪問サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

 

【トラブル相談内容(例)】

①パソコンが全体的に遅い、動作が不安定

②ウィルス感染の可能性や駆除

③フィッシング詐欺、サポート詐欺の画面削除

④ワンクリック詐欺、アダルト請求の画面削除

⑤意味不明なメッセージが表示される

⑥身に覚えのないソフトが動いている

 

【ご相談対象外】

モニタ破損などハードウェアに関する修理は、一切お受できません。

3.そこだけ教えて欲しいのご相談

●パソコン操作に関して、知りたいことだけをお教えするサービスです。

必ず事前予約をお願いします。

●基本料金(1時間あたり)=7,700円(税込み)です。(当校生徒様は5,500円)

●訪サポートの場合、+3,300円(税込み)が加算されます。

※訪問サポートエリアは、名古屋市内及び近隣の市区町村に限ります。

 

【そこだけ教えて(例)】

①Windows操作に関すること

②Word・Excel・PowerPoint操作に関すること

③Outlook(メール)操作に関すること

④印刷方法に関すること

⑤バックアップ方法に関すること

⑥セキュリティ対策に関すること

⑦その他(当方で対応可能と判断したもの)

 

【ご相談対象外】

①SNS全般(Meta,Instagram等)に関すること

②スマホ・タブレットに関すること

③個人でインストールしたアプリに関すること

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